Addetto/a supporto clientela per supermercato (116100)
Impiegando.com ·
Nel settore della grande distribuzione organizzata, una struttura di supermercato ricerca un/una Addetto/a per gestire le richieste della clientela e fornire supporto informativo presso il punto vendita di Roma. Lavorerai a contatto diretto con i clienti, offrendo assistenza sulle procedure di reso, informazioni sui reparti e servizi, gestione della fidelity card e segnalazione di anomalie ai team competenti.
Sarai il riferimento principale presso l'info point durante i turni assegnati. Mansioni principali: - accoglienza clienti e fornitura di indicazioni sui reparti e sui servizi disponibili - assistenza su promozioni in corso, resi, sostituzioni e procedure di cambio merce - registrazione delle richieste nel gestionale aziendale e aggiornamento anagrafi clienti - collaborazione con reparti freschi e logistica per la risoluzione di segnalazioni - supporto nella gestione della fidelity card e nelle comunicazioni interne
Offerta e benefit
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750
- Buoni pasto
- Formazione continua in azienda
- Rimborso spese trasferta
- Orario full-time su turni inclusi weekend e festivi
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore - buone capacità comunicative e cortesia professionale - predisposizione al contatto con il pubblico e gestione situazioni di affluenza - precisione nella registrazione dati e capacità di lavorare in team - anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati Disponibilità a partire da subito. Orario full-time su turni.
Sede di lavoro
Roma