Addetto/a Supporto Clienti - Soluzioni AcquaFamiliare

Struttura commerciale nella commercializzazione di Soluzioni Per Acqua Ad Uso Familiare avvia selezione per Addetto/a gestione chiamate e supporto clienti da inserire stabilmente nel proprio organico Azienda attiva nel settore della commercializzazione di Soluzioni Per Acqua Ad Uso Familiare ricerca un Addetto/a alla gestione delle chiamate e supporto clienti per far parte del team.

Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire assistenza e risolvere eventuali problematiche, garantendo un servizio di qualità e mantenendo elevati standard di comunicazione. In particolare, saranno gestite chiamate in entrata e in uscita per rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e assistere nell'utilizzo dei servizi offerti.

Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti relativamente alle soluzioni di acqua familiare Assistenza telefonica e via email per risolvere problemi e fornire informazioni sui prodotti Monitoraggio delle consegne e gestione reclami Aggiornamento dei sistemi di supporto clienti con informazioni aggiornate Collaborazione con il team per migliorare la customer experience Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Proattività nell'affrontare le esigenze dei clienti Problem solving e capacità di gestire reclami Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Conoscenza dei prodotti e servizi legati alle soluzioni di acqua familiare Offerta Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività

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