Addetto/addetta alla piattaforma telefonica e accoglienza clienti.
Randstad Italia Spa ·
Mansione Randstad Italia Spa, specialty contact center &, customer service, ricerca per importante azienda cliente leader nel settore Automotive: Addetto/addetta alla piattaforma telefonica e accoglienza clienti.
Luogo di lavoro
Via Tiburtina 1155, Roma. Offerta: opportunit di stage extracurriculare retribuito (800 € lordi mensili) in un contesto dinamico e giovanile, con possibilit di usufruire della mensa aziendale. Responsabilit Attivit principali:
- Gestire le chiamate in entrata per supportare il cliente nella risoluzione dei problemi relativi agli ordini, ai servizi e alla manutenzione in Post Vendita
- Rispondere alle richieste dei clienti via e-mail, telefono
- Contattare clienti per attivit di recall vendita e post vendita per garantire la soddisfazione del cliente.
- Monitorare e aggiornare i dati del cliente nel sistema gestionale aziendale. Competenze La risorsa ideale possiede le seguenti caratteristiche:
- Laurea (preferibilmente in Economia, Management o affini)
- Ottima conoscenza di Excel e strumenti di analisi dati
- Buone doti organizzative e di problem solving
- Ottime capacit comunicative e predisposizione al lavoro in team
Disponibilit immediata Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit .
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca