Addetto relazioni clienti servizi controllo consumi

Azienda operante nel settore dei servizi per il controllo dei consumi e delle spese cerca un Addetto/a alle relazioni con i clienti per far parte del proprio team. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche inerenti al servizio offerto.

Attività Previste: Assistenza clienti in merito ai servizi offerti Controllo dei consumi relativi ai servizi erogati Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti Raccolta e gestione dei feedback dei clienti Aggiornamento costante del database clienti

Requisiti

Capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving Orientamento al cliente Conoscenza dei servizi offerti Precisione e accuratezza nella gestione dei dati Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

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