Apprendista HR nella gestione delle richiesteclienti

Azienda operante nel settore dei servizi di assistenza clienti cerca un Apprendista HR per contribuire alle attività operative del dipartimento HR. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti Supporto nella gestione dei reclami e delle segnalazioni Assistenza nel processo di assistenza clienti Partecipazione alla redazione di report sull'andamento delle richieste Collaborazione con il team nella risoluzione di problematiche clienti Mantenimento di accurata documentazione sulle interazioni con i clienti

Requisiti

Empatia e capacità di relazionarsi con diversi tipi di clienti Organizzazione e precisione nel gestire le richieste dei clienti Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi Ottime capacità comunicative verbali e scritte Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche Offerta Offerta con contratto di apprendistato su orario full time Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

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