Assistenza clienti multi-clientela
AM International ·
Azienda operante in un ambiente multi-clientela cerca figure professionali da inserire nel ruolo di Assistente Clienti per gestire attivamente le richieste e le necessità dei clienti, fornendo supporto e risposte tempestive tramite telefono, email e chat.
Il candidato ideale possiede ottime capacità comunicative e problem-solving, ed è in grado di gestire autonomamente le situazioni in modo efficiente e professionale. Attività Previste: Gestire le richieste di assistenza da parte di più clienti contemporaneamente Risolvere problemi tecnici e assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente Registrare e gestire le chiamate in modo accurato Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione e gestione del tempo Analitico e orientato al problem solving Capacità di lavorare bene sotto pressione Attitudine al lavoro di squadra e autonomia operativa Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti Offerta Valutazione aperta a candidati con diploma recente