Centralinista per supporto clienti e smistamentochiamate
Halt Life ·
Per il potenziamento del nostro team di Pavia, ricerchiamo un/una Centralinista da inserire in un contesto operativo dedicato al servizio clienti e alla gestione delle comunicazioni telefoniche. La figura rappresenterà il primo punto di contatto con la clientela, gestendo chiamate in entrata, fornendo informazioni di primo livello e smistando le richieste ai reparti competenti. Mansioni: * gestione centralino telefonico con ricezione e smistamento chiamate ai reparti commerciali e operativi
* fornitura informazioni preliminari su servizi e procedure aziendali ai clienti * registrazione richieste e aggiornamento dati su gestionale interno * supporto nella presa appuntamenti e organizzazione agenda del team commerciale * gestione comunicazioni email e inoltro segnalazioni ai referenti interni Requisiti: * diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico * conoscenza base strumenti informatici e posta elettronica * precisione e capacità di gestire più chiamate contemporaneamente * esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi preferibile ma non obbligatoria Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga * tempo pieno full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì * Buoni pasto * Formazione continua * affiancamento operativo iniziale sulle procedure interne Orario full-time su 5 giorni dalla sede operativa. Sede di lavoro: Pavia