Centralinista supporto clienti per servizi casa
Lamo · Fermo, Marche ·
Azienda specializzata nei servizi per il miglioramento della gestione domestica ricerca Centralinista e supporto clienti per supportare le attività quotidiane di gestione delle chiamate in entrata e della relazione con i clienti.
Il candidato sarà responsabile di rispondere al telefono, gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza di base per garantire un servizio di alta qualità. Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso da clienti Registrazione e smistamento delle richieste di assistenza Assistenza telefonica a clienti per risoluzione problemi Coordinamento con i tecnici per interventi a domicilio Monitoraggio dei tempi di intervento e delle procedure
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative Orientamento al cliente e problem solving Capacità di lavorare in team e sotto pressione Conoscenza base dei servizi offerti Precisione e attenzione al dettaglio Offerta Inserimento con formula full time e contratto a termine Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno Coordinamento interno nelle attività operative