Consultant | ServiceNow | Senior Developer
Eustema · Latina, Lazio ·
Overview In questa funzione supporti la configurazione e lo sviluppo dei componenti chiave di ServiceNow, con focus su ITSM, SPM e ITOM, per ottimizzare processi aziendali. Lavori a stretto contatto con Solution Architect e stakeholder per tradurre requisiti in configurazioni solide, seguendo le Best Practice.
Partecipa a requisiti, configurazione workflow e integrazioni, oltre a testing, go-live e change management. Collabori con team interni per sfruttare le evoluzioni di ServiceNow. L'opportunità offre crescita in un contesto globale orientato all'AI, cloud e trasformazione digitale.
Retribuzione / Benefits Ticket Restaurant modalità ibrida inquadramento CCNL Commercio livello III retribuzione annua lorda (iniziale) opportunità di crescita in ambiente inclusivo Responsabilità Configurare e sviluppare componenti ServiceNow Implementare ITSM, SPM e ITOM Tradurre requisiti in configurazioni tecniche Garantire aderenza alle Best Practice ServiceNow Contribuire a requisiti funzionali/tecnici e configurazione workflow/integrazioni Supportare testing, go-live e change management Collaborare con team interni e stakeholder per ottimizzazioni basate sulle roadmap Requisiti fondamentali 1–3 anni di esperienza sviluppo/configurazione ServiceNow Conoscenza di ITSM, SPM e/o ITOM Competenza su ITIL e implementazione in ServiceNow Buone capacità di relazione con il cliente (client facing) CSA certification e preferibilmente CIS (ITSM/ITOM/SPM) Attitudine alla comunicazione Attitudine alla gestione del cliente Buone doti di problem solving ServiceNow ITSM ServiceNow SPM ServiceNow ITOM
Dati di mercato di EasyWorkClub, non forniti dal datore di lavoro
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