CRM and Digital Growth Lead
Michael Page · Firenze, Toscana ·
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Responsabilità principali
CRM & Data Strategy
- Definire linee guida e standard per l'utilizzo del CRM
- Progettare workflow, automazioni e segmentazioni
- Garantire qualità e coerenza dei dati
- Evolvere il CRM in collaborazione con fornitori e team interni
Digital Growth & Funnel Design
- Progettare funnel di acquisizione ed engagement (Italia ed estero)
- Strutturare campagne digitali scalabili
- Definire KPI e monitorare le performance
- Ottimizzare continuamente i processi
Supporto ai team e governance
- Collaborare con gli altri membri del team della community
- Guidare l'adozione del CRM
- Promuovere un approccio data-driven
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