Customer Service - Autonoleggio

pbDIFFERENTAL /b è un'azienda giovane e dinamica, specializzata in servizi di noleggio auto. Siamo presenti presso i principali aeroporti in Lombardia, Lazio, Veneto, Sicilia, Sardegna, Puglia e abbiamo nuovi progetti di espansione sul territorio nazionale. /p h3Chi stiamo cercando? /h3 pSiamo alla ricerca di un/una bBack Office Specialist /b da inserire nel team Operations presso la nostra sede.

La nuova risorsa si occuperà di: /p ul liprendere in carico segnalazioni e richieste attraverso telefono, mail e chat; /li lifornire assistenza ai clienti finali, in italiano o in inglese, a seconda delle necessità; /li lisupportare broker e partner B2B; /li liindirizzare internamente le problematiche, monitorandone la risoluzione. /li /ul pbSede: /bCernusco sul Naviglio (MI), molto vicino alla fermata Villa Fiorita (Metro M2). /p pbOrario di lavoro: /b Lun-Ven, h9-18. /p h3Quali sono i requisiti? /h3 ul liGradita provenienza da autonoleggi a breve termine; /li liOrientamento al cliente; /li liCapacità di ascolto e problem solving; /li liOttime capacità comunicative e relazionali; /li liBuona conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta. /li /ul h3Cosa offriamo? /h3 ul liAssunzione a tempo determinato o indeterminato; /li liCCNL Commercio, 14 mensilità; /li liRAL 25-26k; /li liTicket oppure servizio mensa; /li liAmbiente lavorativo informale, giovane, dinamico. /li /ul pTi aspettiamo! /p

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