Customer service Italia
e-work spa · Parma, Emilia-Romagna ·
e-work SpA , sede di Parma, ricerca per azienda cliente distributrice di articoli e strumenti paramedicali un/una: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà di garantire un supporto operativo e organizzativo nelle attività di assistenza clienti e gestione amministrativa.
Principali responsabilità
Gestione del centralino e smistamento delle chiamate; Assistenza post-vendita ai clienti; Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti; Inserimento e gestione degli ordini; Controllo degli ordini provenienti dal portale dedicato alla rete vendita; Verifica dell'affidabilità dei clienti mediante richiesta di visure camerali e predisposizione di report per i responsabili commerciali; Organizzazione e prenotazione di trasferte aziendali (hotel, treni e voli) in occasione di convention ed eventi.
Requisiti richiesti
Buona conoscenza della lingua inglese ; Ottime doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità; Predisposizione al contatto con il pubblico e spirito di collaborazione; Persona dinamica, proattiva e con voglia di mettersi in gioco; Flessibilità oraria in caso di picchi di lavoro; Patente B e disponibilità di un mezzo proprio . Range di RAL: 21K-25K Inserimento previsto: primi di settembre.
Sede di lavoro
Parma (PR)
Orario di lavoro
full time. Tipologia contrattuale: 6 mesi iniziali + inserimento a tempo indeterminato L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it