Customer Service - Post Vendita (Inglese B2/C1 - Settore Metalmeccanico)
La Risorsa Umana.it S.r.l. · Parma, Emilia-Romagna ·
ph3CUSTOMER SERVICE - POST VENDITA (Inglese B2/C1 - settore Metalmeccanico) /h3pInserita il 12/08/2026 /ppbSEDE LAVORATIVA: /bzona Colorno (PR) bNUM. CANDIDATI: /b b1 /b bCUSTOMER SERVICE - POST VENDITA (Inglese B2/C1 - settore Metalmeccanico) /b bRAPPORTO LAVORATIVO: /b TEMPO DETERMINATO bORARIO LAVORATIVO: /b FULL TIME /pulliTitolo di studi ad indirizzo Tecnico o Linguistico /liliConoscenza della lingua inglese liv.
B2/C1 (scritta e parlata) /liliEsperienza pregressa nel ruolo di almeno 3 anni, maturata preferibilmente in aziende del settore metalmeccanico /liliOttime capacità organizzative, buone doti comunicative e orientamento al cliente /liliBuona dimestichezza nell'utilizzo del CRM e gestionali aziendali /li /ulpOrario di lavoro: 9.00 - 13.00 e 14.00 - 18.00 (lun/ven) /ppSi offre inserimento inziale a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di successiva trasformazione a tempo indeterminato - CCNL Metalmeccanica Industria *13 mensilità - RAL €28K - €34K /ppTutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo. /ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /ppbDESCRIZIONE: /b La Risorsa Umana, Società di Selezione del Personale – Parma - per azienda cliente del settore metalmeccanico/impiantistica industriale, cerca CUSTOMER SERVICE.
Zona Colorno (PR) /ppImpiantistica Industriale /ppLa risorsa, a riporto del Responsabile Commerciale, si occuperà della gestione dell’assistenza post vendita, garantendo il supporto continuo ai clienti, la risoluzione di problematiche tecniche e il coordinamento delle attività di riparazione e fornitura ricambi.
In particolare: Gestione richieste di assistenza tramite telefono, email, ticket/CRM Analisi delle problematiche segnalate e raccolta di tutte le informazioni utili Supporto tecnico, coinvolgendo, se necessario in base alla richiesta, i reparti competenti Gestione ordini ricambi e predisposizione preventivi, in collaborazione con l’ufficio acquisti Elaborazione report periodici sull’andamento delle richieste di assistenza, identificando eventuali trend o problematiche ricorrenti /p /p