Customer Service & Order Management Specialist*
Adecco Italia ·
Adecco Italia ricerca per realt internazionale operante nel settore FMCG sita in zona Turro Milano un/una Customer Service &, Order Management Specialist La risorsa inserita all'interno del team, garantir il processo Order-to-Cash, garantendo un servizio efficiente ai clienti e supportando la forza vendita nella gestione di ordini, pricing e attivit promozionali.
Attivit principali: Gestione degli ordini dall'inserimento all'evasione. Monitoraggio delle consegne e supporto a clienti e vendite. Gestione di resi, note di credito e attivit logistiche. Aggiornamento anagrafiche clienti ed EDI.
Collaborazione con Sales, Logistica, Demand Planning e Credit Management. Analisi, monitoraggio KPI e reportistica a supporto del business.
Requisiti
Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico. Esperienza in Customer Service, Order Management o Order-to-Cash. Conoscenza di ERP, CRM ed Excel. Buona comprensione delle dinamiche commerciali e di pricing. Ottima conoscenza della lingua Inglese.
Ottimo utilizzo di SAP. Competenze trasversali: Orientamento al cliente e problem solving. Precisione e capacit organizzative. Ottime doti relazionali e comunicative. Interesse per analisi dati, monitoraggio performance e miglioramento continuo. Curiosit , proattivit e attitudine al lavoro di squadra.
Cosa offriamo
Contratto iniziale in somministrazione con concreta prospettiva di assunzione. RAL €35.000-45.000. Ticket Restaurant €10. Ambiente internazionale e collaborativo. Opportunit di crescita professionale. Data inizio prevista: 20/09/2026 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Citt : Milano (Milano) Disponibilit oraria: Full Time Retribuzione: 40000/Annuale I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca