Esperto/a di assistenza clienti nel controllo dei consumi edelle spese
Ten · Brescia, Lombardia ·
Società operante nella gestione commerciale di Servizi Per Il Controllo Dei Consumi E Delle Spese, ricerca e seleziona Addetto/a all'assistenza e informazioni alla clientela da inserire nel team operativo. Azienda attiva nel settore dei Servizi per il Controllo dei Consumi e delle Spese è alla ricerca di un Addetto all'assistenza e informazioni alla clientela da inserire nel team operativo.
Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire supporto, assistenza e informazioni relative ai servizi offerti. Attività Previste: Gestire le richieste e le necessità dei clienti in merito ai consumi e alle spese Monitorare e analizzare i dati relativi ai consumi e alle spese dei clienti Fornire supporto e consulenza ai clienti per ottimizzare i consumi e le spese Elaborare report e analisi sui consumi e sulle spese per i clienti Risolvere eventuali reclami o problematiche legate ai consumi e alle spese dei clienti
Requisiti
Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente Conoscenza approfondita dei processi di controllo dei consumi Competenza nell'analisi dei dati relativi ai consumi e alle spese Ottime capacità organizzative e di problem solving Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore