Esperto/a Gestione Richieste Clienti

Impresa operante nella distribuzione di Gestione Richieste Clienti seleziona personale per Addetto/a gestione clienti e informazioni prodotti nell’ambito del potenziamento aziendale. Azienda attiva nel settore della distribuzione ricerca figura professionale per il ruolo di Addetto/a alla gestione dei clienti e delle informazioni sui prodotti.

Le principali attività includono la gestione delle richieste dei clienti e la fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti aziendali, contribuendo così al potenziamento dell'azienda. Attività Previste: Assistenza clienti via telefono, email o chat Risoluzione delle richieste clienti in modo rapido ed efficiente Gestione delle reclamazioni e problematiche clienti Identificazione delle esigenze dei clienti e offerta di soluzioni adeguate Monitoraggio costante della soddisfazione dei clienti Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Organizzazione e gestione del tempo efficaci Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti Capacità di lavorare sotto pressione e mantenere la calma Offerta Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

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