Experienced – Mulesoft Support Team Leader...

Deloitte · Roma, Lazio ·

39–49k €/anno
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  • Job Specs
  • Job Name: Experienced – Mulesoft Support Team Leader
  • Location: Milano, Roma
  • Business Area: ENGINEERING, AI & DATA
  • Seniority: Experienced
  • Business Function: TECHNOLOGY & TRANSFORMATION

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Experienced – Mulesoft Support Team Leader

Stiamo cercando una figura senior consultant da inserire nel team Integration Services di Deloitte nelle sedi di Milano e Roma, che lavorerà in modalità Hybrid.

Il Mulesoft Support Team Leader gestirà un team di sviluppatori Mulesoft che si occupa di supportare i nostri clienti sui servizi Operate e nella individuazione e sviluppo di soluzioni architetturali Mulesoft finalizzati al continuous improvement del servizio e alla manutenzione evolutiva ed adattativa.

Your Role

La risorsa Experienced sarà inserita all’interno di un team interfunzionale di supporto e guiderà il team di risorse Mulesoft.

  • Si occuperà di:
  • Coordinare e guidare il team di supporto Mulesoft, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di servizio - SLA (Service Level Agreement)
  • Essere il punto di contatto gestendo priorità e criticità del servizio
  • Pianificare adeguatamente gli sviluppi Mulesoft rispetto alle Change Request richieste e approvate dal cliente (manutenzione adattativa ed evolutiva)
  • S
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