Gestore/trice clienti ufficio commerciale
New Era Technology ·
Per la sede operativa di Selvazzano Dentro si ricerca una figura da inserire come Addetto/a gestione clienti. La persona gestirà direttamente le richieste della clientela e coordinerà la comunicazione tra i diversi reparti aziendali per garantire continuità nel servizio. Mansioni principali: • presa in carico delle richieste clienti via telefono ed e-mail, con registrazione nel gestionale interno • aggiornamento dei dati anagrafici e monitoraggio delle pratiche aperte • gestione follow-up e feedback post-servizio • coordinamento con il reparto tecnico e amministrativo per la risoluzione delle segnalazioni • verifica periodica degli standard di risposta e tempi di evasione Requisiti:
diploma di scuola superiore • esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi di gestione clienti o front office • uso abituale di software gestionali e del pacchetto Office • buone capacità relazionali e organizzative • autonomia operativa e precisione nel lavoro quotidiano Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato • full-time 40 ore, ingresso previsto entro 2 settimane • Buoni pasto giornalieri • Formazione continua • Welfare aziendale Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Selvazzano Dentro