Help desk - cat. protetta l.68/99
Altro · Milano, Lombardia ·
Luogo di lavoro
Milano MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Milano Corso Lodi ricerca per importante aziendadi servizi di supporto alle imprese con sede a Milano, attiva da oltre 50 anni. L'azienda opera principalmente nel fornire servizi operativi e di supporto alle funzioni d'ufficio per aziende di diverse dimensioni, con un team di professionisti dedicati alle esigenze dei clienti: una figura di Help Desk Informatico di primo livello (L1) appartenente alle categorie protette (L.68/99) .
La risorsa, inserita nel team IT, si occuperà di: Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni Gestire problematiche hardware e software su PC, smartphone, tablet e periferiche (stampanti, scanner) Installare, configurare e manutenere le postazioni di lavoro Supportare gli utenti su sistemi operativi Windows 10/11 Gestire utenti e permessi in ambiente Active Directory Effettuare attività di troubleshooting e risoluzione guasti Fornire supporto sugli strumenti di produttività individuale e posta elettronica Collaborare con il team IT per la gestione delle segnalazioni più complesse
Requisiti richiesti
Appartenenza alle categorie protette (L.68/99) Diploma ad indirizzo informatico, elettronico o affine Buona conoscenza di: Windows Active Directory Networking di base (protocollo TCP/IP) Esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk o assistenza IT Conoscenza dei principali strumenti di produttività (Office 365, LibreOffice, OpenOffice) Utilizzo di client di posta elettronica (Outlook, Thunderbird) Buona conoscenza della lingua inglese Costituisce requisito preferenziale: Conoscenza di software di grafica (Photoshop, Acrobat, Illustrator)
Completano il profilo
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente interno Attitudine al problem solving Capacità di lavorare in team Precisione, affidabilità e proattività
Si offre
- Inserimento iniziale in somministrazione a scopo assunzione CCNL Commercio
- inquadramento 3°, 4° o 5° livello, commisurato all'esperienza
- RAL dai 23.000 ai 27.000€ Ambiente dinamico e strutturato
Sede di lavoro
Milano (richiesta residenza o domicilio in zona) #PRIOSOMM L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.