Help Desk - Categorie protette (Legge n.68) - Source:

Codice posizione: 2026-176-FI-HLPDSK

Luogo di lavoro

Firenze Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: 600 - 700 €.

Competenze richieste

IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk - Categorie protette (Legge n.68) . Stiamo ampliando il nostro team tecnico sulla sede di Firenze e cerchiamo una risorsa appartenente alle Categorie Protette da inserire attraverso un percorso di stage.

La persona selezionata avrà l'opportunità di affiancare il team IT nelle attività di supporto agli utenti e nella gestione delle principali richieste tecniche, acquisendo progressivamente competenze operative in ambito Help Desk e assistenza informatica.

Quali sono i requisiti fondamentali? - Appartenenza alle Categorie Protette (Legge n.68) - Non è necessaria esperienza in ambito Help Desk - Interesse per il settore informatico e predisposizione all'apprendimento - Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti Di cosa ti occuperai? - Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing - Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche - Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni - Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa - Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing - Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell'introduzione di nuove tecnologie - Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti WiFi

Sede di lavoro

Firenze Modalità Operativa: full time, in presenza Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo indicando il codice posizione 2026-176-FI-HLPDSK ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs.

196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).

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