Junior Help Desk – Pratiche Utenze Luce/Gas

G.M.S. cerca una figura per l’ufficio Help Desk nel settore servizi energetici e gestione utenze luce e gas. La risorsa sarà punto di riferimento per i clienti e supporterà l’ufficio nella gestione delle richieste e nel monitoraggio delle pratiche.

Attività

rispondere a richieste via telefono, email e chat; gestire reclami e problemi relativi ad ordini e servizi; registrare segnalazioni nel sistema informatico; fornire informazioni su prodotti, condizioni di vendita e resi; collaborare con

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