Member Service Coordinator

Hosco.com · Montaione, Toscana ·

da 24k €/annoTempo pieno
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Sedesiderifarpartedelnostroteam,stiamocercandoun/a MemberServicesCoordinator,unafiguradinamicaeorientataall'ospitalitàchecontribuiscaagarantireun'esperienzaimpeccabileealtamentepersonalizzataainostrimmerzeniospiti. Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso.

Il/La MemberServicesCoordinato rsaràresponsabiledell'accoglienza,dell'assistenzaedelcoordinamentodelleattivitàdedicateaimembreagliospitidellaTenuta,assicurandounservizioeccellenteecuratoinognidettaglio. PrincipaliResponsabilità Accoglieremembrieospitiall'arrivoeallapartenza,garantendoun'esperienzacalorosaepersonalizzata.

Creare,aggiornareegestireiprofilideimembri,inclusepreferenzeerichiestespeciali. Organizzareitineraripersonalizzati,prenotazioni,trasferimenti,attivitàedesperienzeall'internoeall'esternodellaTenuta. Collaborareconirepartiinternieconfornitoriesternipergarantirelacorrettaesecuzionedeiservizirichiesti.

Gestirelecomunicazionitelefonicheeindirizzarelerichiesteaireparticompetenti. Predisporrereportoperativirelativialleattivitàgiornaliere,allevisiteprogrammateeallerichiestespeciali. Aggiornarematerialiinformativi,calendarieventi,guide,listeserviziecomunicazionidedicateaimembri.

Supportarelacreazionediinviti,materialipromozionaliecomunicazionirelativeaglieventidelClub. Collaborareall'organizzazioneeallapromozionedieventiedesperienzededicateaimembri. SupportareilteamSalesnellagestionedellevisiteedelleesperienzededicateaprospectevisitatori.

CollaborareconilteamMarketingePublicRelationsnellavalorizzazionedelleesperienzeoffertedallaTenuta. ForniresupportooperativoalGolfRetailShopquandonecessario. Requisiti Diplomadiscuolasuperiore;laureainHospitalityManagement,Turismo,Marketing,Comunicazioneodisciplineaffiniconsiderataunplus.

Esperienza,anchebreve,inruoliacontattoconilpubblico,customerservice,hospitalityoguestrelations. Eccellenticapacitàcomunicativeerelazionali. Forteorientamentoalservizioeattenzionealdettaglio. Personalitàpositiva,proattivaeorientataallasoddisfazionedell'ospite.

Ottimecapacitàorganizzativeedigestionedellepriorità. BuonaconoscenzadelpacchettoMicrosoftOffice(Word,Excel,PowerPointeOutlook). Disponibilitàadapprenderenuovistrumentiesistemigestionali. Ottimaconoscenzadellalinguaitalianaebuonaconoscenzadellalinguainglese.

Condizionicontrattuali ContrattoCCNLTurismo–FullTime Retribuzioneannualordaapartireda24.000€ Benefitevantaggi Accessoallamensaaziendaleancheneigiornidiriposo AccessoaeventiriservatialpersonaleTenutaToscana Esperienzeformativemirate,inbasealleesigenzedelruoloedelteam Agevolazionisuristorazione,benessereeattivitàsportiveall'internodelresortedellatenuta Soluzionidihousingallowancericonosciute,oveprevisto,alpersonaleprovenientedafuorizona Dotazionifornite Dotazioniprofessionaliadeguatealleesigenzedelruolosvolto Sededilavoro: Castelfalfi(FI) ÈrichiestoilpossessodeldirittolegaledilavorareinItalia.

Lapresenteselezioneèrivoltaacandidatidientrambiisessi,aisensidelD.Lgs.198/2006edellanormativavigenteinmateriadipariopportunità,nonchéapersonediognietàenazionalità,nelrispettodelledisposizionidilegge. Lecandidaturedovrannoesseretrasmesse corredatedaautorizzazionealtrattamentodeidatipersonaliaisensidelRegolamento(UE)2016/679(GDPR)edelD. Lgs.196/2003,comemodificatodalD.Lgs.101/2018.

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