Operatore/trice assistenza clienti junior per agenzia B2B (118175)
Impiegando.com · Cremona, Lombardia ·
Agenzia di servizi B2B con sede a Cremona gestisce pratiche e supporti operativi per aziende locali. Il team si prepara al picco estivo: sostituzioni ferie e aumento delle richieste. La persona selezionata diventa punto di contatto per clienti business, accoglie le richieste e le indirizza verso le soluzioni interne.
Gestisce comunicazioni in arrivo via telefono e posta elettronica, registra i ticket su CRM aziendale e segue lo stato di avanzamento fino alla chiusura. Durante l attività inserisce dati, aggiorna anagrafiche e prepara report giornalieri da condividere con i reparti operativi.
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile Contratto a tempo indeterminato Disponibilità immediata
Requisiti
dimestichezza con PC e posta elettronica buona dizione e cortesia telefonica precisione nel registrare le informazioni disponibilità a turni mattutini e pomeridiani anche senza esperienza pregressa
Sede di lavoro
Cremona