Operatore/trice assistenza clienti per commercioallingrosso
Atlas · Perugia, Umbria ·
Ufficio commerciale B2B con sede a Perugia, attivo nella vendita all'ingrosso a aziende e professionisti, ricerca un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team. La persona selezionata affiancherà i clienti nella scelta dei prodotti, nella gestione degli ordini e nella risoluzione di richieste tecniche e amministrative, operando via telefono e mail. Attività principali: - consulenza telefonica e via mail su catalogo, prezzi e disponibilità - inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche clienti su gestionale aziendale - supporto nella pianificazione delle consegne con la logistica - gestione di reclami e richieste post-vendita Requisiti: - buone capacità comunicative e ascolto attivo - dimestichezza con PC e gestionali di base - orientamento al risultato e al problem solving
disponibilità su turni diurni e sabato mattina - esperienza non richiesta: è prevista formazione interna sul prodotto e sulle procedure Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time - Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio) - Buoni pasto per ogni giornata lavorativa - Formazione continua su prodotti, procedure e strumenti aziendali - Welfare aziendale e ambiente strutturato con team di supporto Sede di lavoro: Perugia (PG)