Operatore/trice assistenza clienti per punto venditaGDO

Selezioniamo un/una Operatore/trice assistenza clienti per il nostro punto vendita GDO a Thiene. La risorsa entrerà a far parte del nostro team con compiti di accoglienza, supporto ai clienti e gestione delle loro richieste. Mansioni principali

• Accoglienza e assistenza ai clienti presso il servizio informazioni e info point del punto vendita
• Gestione delle richieste, segnalazioni e reclami con cortesia e professionalità
• Fornire informazioni su prodotti, promozioni, politiche di reso e servizi disponibili
• Supporto nella risoluzione di problematiche relative agli acquisti e alle transazioni
• Collaborazione con i colleghi dei reparti per garantire un servizio ordinato ed efficiente
• Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di criticità al responsabile Offerta e benefit
• Buoni pasto
• Orario flessibile con turnazione su 6 giorni
• Formazione retribuita sulle procedure e sui prodotti aziendali
• Convenzioni aziendali e welfare aziendale
• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile
• Inserimento immediato Requisiti
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Attitudine al problem solving e pazienza
• Conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali
• Anche senza esperienza pregressa valutiamo candidati motivati
• Disponibilità immediata

Sede di lavoro

Thiene

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