Operatore/trice assistenza clienti per servizi alle imprese
Altro · Roma, Lazio ·
Nel settore della consulenza e dei servizi alle imprese, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti per rafforzare il nostro team romano. Lavorerai a stretto contatto con la clientela, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni relative ai nostri servizi, garantendo un'esperienza positiva e professionale.
Mansioni principali: Gestione delle chiamate e delle comunicazioni in ingresso dai clienti Fornitura di consulenza e informazioni sui servizi aziendali Ricezione e elaborazione delle segnalazioni e dei reclami Supporto nella gestione degli ordini e delle pratiche amministrative Coordinamento con i reparti interni per risolvere le richieste in modo tempestivo Aggiornamento della documentazione clienti e monitoraggio della soddisfazione
Offerta e benefit
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili Formazione continua sui servizi e le procedure aziendali Orario full-time su 5 giorni Ambiente collaborativo e orientato alla crescita professionale Welfare aziendale e convenzioni aziendali
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici Disponibilità immediata o entro 2 settimane Orario full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro
Roma