Operatore/trice call center per assistenza clienti
DI.ME GENOVA ·
Per rafforzare il team dedicato al supporto clienti, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire in un contesto operativo nel settore dei servizi alle imprese e alla clientela privata. La figura gestirà le comunicazioni in entrata, fornendo informazioni e assistenza sui servizi attivi.
Requisiti
diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico conoscenza dei principali strumenti informatici e pacchetto Office orientamento al cliente e attitudine al problem solving ingresso in azienda da subito La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata e in uscita tramite sistema telefonico aziendale, registrare le richieste nel database interno e fornire supporto informativo alla clientela.
Collaborerà con i team interni per il monitoraggio delle pratiche aperte e il follow-up delle segnalazioni.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi orario full-time dal lunedì al venerdì retribuzione indicativa 1.400-1.500 € lordi mensili Formazione continua Buoni pasto affiancamento operativo nelle prime settimane
Sede di lavoro
Varazze