Operatore/trice servizio clienti per commercio al dettaglio
Altro · Mascalucia, Sicilia ·
Società attiva nel commercio al dettaglio di prodotti di consumo seleziona una figura per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La risorsa sarà inserita all'interno del team operativo con l'obiettivo di gestire le richieste della clientela e garantire un supporto informativo di alto livello durante l'intera esperienza d'acquisto.
Attività previste: gestione dei contatti telefonici e tramite canali digitali per rispondere ai quesiti della clientela risoluzione tempestiva di segnalazioni e richieste di informazioni su prodotti specifici inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle interazioni nel gestionale aziendale collaborazione costante con i responsabili interni per il monitoraggio dei flussi di lavoro supporto nella gestione delle pratiche quotidiane per assicurare la soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti
forte orientamento al cliente e ottime doti comunicative attitudine al lavoro di squadra e alla gestione di più attività simultanee dimestichezza nell'uso del PC e dei principali strumenti di ufficio diploma di scuola secondaria superiore disponibilità immediata per inserimento urgente
Offerta e benefit
contratto a tempo pieno, full-time 40 ore settimanali retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € formazione continua e affiancamento operativo buoni pasto welfare aziendale
Sede di lavoro
Mascalucia