Operatore/trice telefonico/a – assistenza clienti Verona(ZAI)
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Un'azienda che opera nel settore dei servizi ricerca una figura da inserire nel team dedicato all'assistenza telefonica. Il ruolo è orientato al supporto dei clienti e alla gestione delle richieste, con il supporto di un percorso di formazione iniziale.
Di cosa ti occuperai Gestire chiamate in entrata e in uscita. Fornire informazioni sui servizi aziendali. Aggiornare le pratiche all'interno del gestionale. Smistare le richieste ai reparti competenti. Registrare le informazioni raccolte durante le conversazioni.
Il profilo ricercato Non è richiesta esperienza specifica. Cerchiamo una persona con buone capacità comunicative, predisposizione all'ascolto, dimestichezza con il computer e interesse per il contatto con il pubblico. Cosa offre l'azienda Contratto iniziale a tempo determinato
- Full time 40 ore settimanali
- Orario 9.00–18.00 dal lunedì al venerdì
- Formazione dedicata
- Affiancamento operativo.
Sede di lavoro
Verona (VR), zai