Process Analyst
Technical Hunters srl ·
Luogo di lavoro
Milano PROCESS ANALYSTLa risorsa si occuperà di: Ottimizzazione e monitoraggio proattivo delle scadenze delle manutenzioni e miglioramento dei cicli di intervento; Controllo e miglioramento dei principali KPI; Reporting e analisi dati per evidenziare criticità e supportare le filiali in Italia; Sta pensando di candidarsi?
Non aspetti, scorra verso il basso e invii la sua candidatura il prima possibile per non perdere l'opportunità. Gestione progetti digitali per l'implementazione di nuovi strumenti e progetti di automazione (es. RPA); Gestione dei processi verso fornitori esterni e monitoraggio delle performance, con proposte di miglioramento; Supporto ai progetti internazionali e interfaccia con la casa madre per l'implementazione di nuovi processi; Armonizzazione dei processi e allineamento delle modalità operative tra diverse sedi; Analisi della Customer Experience, studio degli indicatori di soddisfazione cliente e dei processi correlati. Requisiti La risorsa ricercata avrà i seguenti
requisiti
Laurea in Ingegneria Gestionale o discipline affini; Esperienza pregressa di un paio d'anni in contesti strutturati, con focus su analisi dei processi e project management; Ottimo inglese (livello B2 o superiore) per collaborare efficacemente in ambito internazionale; Padronanza dei principali tool informatici, in particolare di Excel avanzato e strumenti di analisi dati; Mentalità analitica e problem-solving, precisione e orientamento ai risultati; Capacità di collaborare in team cross-funzionali e gestire più progetti contemporaneamente.