Reception Manager (m/w/d)
SAN SONNEA ·
Zur Leitung unseres Front Office suchen wir eine herzliche, souveräne und führungsstarke Persönlichkeit als Reception Manager:in (m/w/d), die gemeinsam mit dem Team unsere Philosophie der persönlichen Gastfreundschaft lebt.
IHRE AUFGBAEN: Steuerung aller operativen Prozesse im Front Office Bereich Organisation der täglichen Arbeit an der Rezeption Teamführung Herzlicher Check-in, sowie Check- out unserer Gäste Gästebetreuung und -kommunikation Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle Reklamationsmanagement Kontrolle bei der Vorbereitung und Aktualisierung unterschiedlicher Programme/Listen Reibungsloser Austausch und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen Einschulung neuer Mitarbeiter/innen
IHR PROFIL
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der gehobenen Hotellerie Sehr gute Englisch-, Italienisch- und Deutschkenntnisse ASA-J Kenntnisse von Vorteil Computer- und EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket) Flexibilität und gute Organisation Kommunikative Fähigkeiten Verkaufstalent Hohe Gästeorientierung Gepflegtes und sicheres Auftreten
WIR BIETEN
All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions- und Sozialversicherung Leistungsgerechte Entlohnung Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen) Bei Bedarf Unterbringung in Mitarbeiterhäusern Kostenfreie Parkplätze Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innen Preisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels Kostenlose Benutzung des Fitnessstudios 6-Tage-Woche Teilen Sie unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben/ Referenzen an: SAN SONNEA | Human Resources | E-Mail: