Referente servizi clienti
Halt Life ·
Azienda che fornisce servizi di assistenza clienti cerca una figura professionale da inserire come Referente Area Servizi. Il ruolo prevede la gestione operativa del team e delle attività legate ai servizi di supporto ai clienti.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti via telefono, email o chat Fornire supporto e assistenza ai clienti sulle varie problematiche Seguire e risolvere reclami e problematiche in modo tempestivo Mantenere aggiornati i dati dei clienti nel database Assistere nella gestione delle attività amministrative legate ai servizi clienti Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Organizzazione e precisione nel lavoro Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Flessibilità e adattabilità a diverse situazioni e clienti Offerta Proposta contrattuale in apprendistato con orario full time Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente