Responsabile assistenza clienti - Prodotti per lasalute
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Azienda attiva nel mercato dei prodotti per la salute ricerca un Responsabile assistenza clienti per gestire attività operative e organizzative legate al supporto clienti. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Fornire supporto e assistenza tecnica sui prodotti per la salute Assicurare la soddisfazione del cliente attraverso un elevato standard di servizio Gestire reclami e risolvere problematiche in modo efficace Coordinare e formare il team di assistenza clienti
Requisiti
Orientamento al cliente e buone capacità comunicative Conoscenza approfondita dei prodotti per la salute e del settore correlato Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi in modo tempestivo Esperienza nella gestione di team o nello sviluppo di strategie di assistenza clienti Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Ruolo pensato anche per profili junior con diploma Attività svolte secondo procedure operative condivise Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione