Responsabile assistenza clienti - Servizi Casa eImprese
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Realtà operante nella gestione commerciale di Servizi Per La Casa E Le Imprese valuta Responsabile assistenza clienti per attività operative quotidiane. Azienda attiva nel settore dei Servizi Per La Casa E Le Imprese cerca una figura di Responsabile assistenza clienti per gestire le attività operative legate all'assistenza e al supporto ai clienti.
Le principali mansioni includono gestione delle richieste dei clienti, risoluzione di problemi e fornire informazioni sui servizi offerti. Attività Previste: Gestione di richieste e reclami da parte dei clienti Coordinamento del team di assistenza clienti Sviluppo e implementazione di procedure ottimizzate di assistenza Monitoraggio della soddisfazione clienti e attuazione di strategie di miglioramento Formazione e supporto al team di assistenza Requisti: Ottima capacità comunicativa e relazionale Orientamento al problem solving e alla soddisfazione del cliente Capacità di gestire e motivare un team di lavoro Organizzazione e precisione nelle attività di coordinamento Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking Offerta Contratto full time a tempo determinato Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo