Responsabile Assistenza Clienti Tecnologie TrattamentoIdrico
Ten · Como, Lombardia ·
Azienda specializzata nel settore delle tecnologie di trattamento idrico ricercare un Responsabile assistenza clienti per supportare il team operativo con la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti. Le attività principali includono la gestione delle comunicazioni con la clientela, la risoluzione di problemi tecnici, la pianificazione degli interventi e il coordinamento delle attività del team di assistenza.
Attività Previste: Gestire le richieste di assistenza clienti relativamente alle tecnologie di trattamento idrico Coordiare il team dedicato all'assistenza clienti Monitorare e analizzare i dati relativi agli interventi di assistenza Assicurare elevati standard di qualità nel servizio offerto Identificare e implementare miglioramenti nei processi di assistenza clienti Requisti: Ottima conoscenza delle tecnologie di trattamento idrico Eccellenti capacità di gestione del team e delle relazioni con i clienti Competenza nell'analisi dati per l'ottimizzazione dei servizi di assistenza Orientamento ai risultati e capacità di problem solving Forti capacità comunicative e relazionali Offerta La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane