Responsabile Comunicazione Clienti

Azienda che opera nel settore dell'interazione con i clienti offre opportunità per un Addetto/a alla comunicazione e supporto informativo per potenziare il team. Il ruolo prevede gestione delle comunicazioni aziendali, supporto e risoluzione di problematiche informatiche dei clienti.

Attività Previste: Sviluppare strategie di comunicazione per migliorare l'interazione con i clienti Gestire le relazioni con la clientela attraverso diversi canali di comunicazione Rispondere alle richieste e alle problematiche dei clienti in modo rapido ed efficiente Pianificare e coordinare campagne di comunicazione mirate Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per migliorare i servizi offerti

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti e strategie di comunicazione Capacità di gestire situazioni complesse e di lavorare sotto pressione Competenze organizzative e di pianificazione Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con diversi interlocutori Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

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