RESPONSABILE OPERATIONS
HR SOLUTIONS & RESULTS ·
Per una solida azienda operante nei settori della logistica, dei trasporti e dei servizi operativi integrati, cerchiamo un/una Direttore Operations / COO L’azienda, caratterizzata da una forte cultura imprenditoriale e da una conduzione diretta della Proprietà, si trova in una fase di sviluppo e consolidamento organizzativo e desidera inserire una figura capace di affiancare la Direzione nella gestione e nell’evoluzione delle attività operative.
La persona avrà la responsabilità di garantire efficienza, continuità e qualità delle operations, coordinando una struttura articolata in più aree di business e valorizzando competenze ed esperienze consolidate all’interno dell’organizzazione.
Principali responsabilità
Supervisionare il funzionamento complessivo delle attività operative. Coordinare e integrare le diverse aree di business, favorendo collaborazione e condivisione delle priorità. Migliorare i processi e i flussi operativi, individuando inefficienze, ridondanze e aree di sviluppo.
Supportare la Direzione nella traduzione degli obiettivi aziendali in azioni operative concrete. Coordinare i responsabili di funzione e le figure dedicate alla gestione dei clienti. Garantire il rispetto degli impegni contrattuali e degli standard di servizio.
Gestire eventuali criticità ed escalation relative ai clienti strategici. Monitorare le performance operative e fornire alla Direzione informazioni strutturate sull’andamento delle attività. Il profilo ideale possiede: Esperienza consolidata in ruoli di Direzione Operations, COO o responsabilità operative di elevata complessità.
Provenienza preferenziale dai settori dei trasporti, della logistica o dei servizi ad alta intensità di personale. Esperienza nella gestione di organizzazioni articolate, con più aree operative e numerosi interlocutori interni ed esterni.
Capacità di combinare visione manageriale e presenza concreta nelle attività quotidiane. Abitudine a lavorare a stretto contatto con la proprietà o con l’Amministratore Delegato. Conoscenza dei processi di miglioramento, organizzazione e controllo delle operations
Si offre
Contratto a tempo indeterminato. RAL indicativa compresa tra 80.000 e 95.000 euro. Auto aziendale.
Sede di lavoro
Milano (nord)