Responsabile Punto Servizi e Pratiche Clienti
F.F. Group ·
Azienda attiva nella fornitura di servizi essenziali ricerca un/una Responsabile Punto Servizi da inserire nel proprio team, con responsabilità di gestione delle attività informative e di consulenza ai clienti sul territorio.
Mansioni principali Fornire informazioni dettagliate sui servizi disponibili e supporto consulenziale ai clienti; Gestire le pratiche amministrative e operative connesse ai servizi richiesti; Coordinare l’attività del Punto Servizi, garantendo efficienza e qualità delle operazioni; Organizzare attività informative sul territorio e partecipare a eventi locali; Monitorare i risultati del punto servizi e redigere report periodici per la direzione.
Requisiti Pregressa esperienza in attività di customer service, consulenza o coordinamento commerciale; Ottime capacità comunicative e relazionali; Precisione e affidabilità nella gestione delle pratiche; Orientamento al problem solving e capacità di lavorare in autonomia; Disponibilità a spostamenti sul territorio per attività di consulenza e supporto ai clienti.
Offerta Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga o stabilizzazione; Orario full-time; Formazione iniziale e affiancamento operativo; Strumenti aziendali per supporto operativo e gestione clienti.