Service Desk Junior rif CLS
DIGIMAT SPA · Napoli, Campania ·
Siamo alla ricerca di 4 Service Desk per attività su Napoli on site presso il cliente MSC Crociere
Responsabilità
Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, risolvendo problemi legati a hardware, software e reti. Gestire le richieste di assistenza tramite ticketing system, garantendo una risposta tempestiva e professionale.
Collaborare con il team IT per identificare e risolvere problemi ricorrenti. Documentare le procedure e le soluzioni per migliorare il servizio e la formazione interna. Assistere nella configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro.
Requisiti
Diploma di scuola superiore o laurea in ambito informatico o affini. Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni Microsoft Office. Capacità di problem-solving e attitudine al lavoro di squadra. Ottime doti comunicative e relazionali. Disponibilità a lavorare su turni, se necessario.
Dati di mercato di EasyWorkClub, non forniti dal datore di lavoro
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