Specialista Assistenza Clienti Gestione Clienti
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Società operante in ambito commerciale di Gestione Delle Esigenze Dei Clienti inserisce nell'organico Specialista assistenza clienti per supportare lo sviluppo delle attività aziendali. Azienda attiva nel settore commerciale cerca un Professionista per l'assistenza ai clienti al fine di supportare le funzioni operative quotidiane e contribuire alla crescita aziendale.
Attività Previste: Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email o chat Gestire reclami e risolvere problemi in modo tempestivo ed efficace Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti Creare e gestire ticket di assistenza per il tracciamento delle richieste dei clienti Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione completa delle problematiche sollevate
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Empatia e capacità di ascolto attivo Risoluzione creativa dei problemi e orientamento al cliente Organizzazione e capacità di gestione del tempo Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione con altri dipartimenti Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni