Specialista Assistenza Digitale Post-Vendita

Cosma solution cerca addetto/a assistenza post-vendita digitale per gestire ticket, chat e telefono sui canali online. Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.

Si occupa di ordini, spedizioni e resi, aggiornando lo stato su Shopify e registrando le interazioni su Zendesk. Collabora con logistica per risolvere consegne incomplete, riportando problemi ricorrenti al responsabile. La posizione richiede diploma superiore, nessuna esperienza obbligatoria e buona capacità di scrittura. Disponibilità immediata e lavoro a tempo pieno a Roma.

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