Specialista customer care per sistemi acqua diqualità
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Azienda attiva nel settore dei sistemi per acqua di qualità cerca personale operativo per ricoprire il ruolo di Specialista customer care. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la garanzia di un elevato livello di assistenza.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed uscita da parte dei clienti Risoluzione delle problematiche legate all'utilizzo dei sistemi acqua di qualità Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti Elaborare report periodici sulle richieste dei clienti e sulle soluzioni proposte Collaborare con i team interni per garantire un servizio clienti efficace
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità empatiche Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti Capacità di gestire situazioni critiche con calma e professionalità Precisione e attenzione ai dettagli Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Affiancamento previsto nelle prime attività operative