Customer care specialist per soluzioni riposo diqualità
fiver · Forlì, Emilia-Romagna ·
In un'azienda specializzata nelle soluzioni per il benessere, si ricerca una figura come Customer Care Specialist per supportare il team nell'assistenza e gestione delle richieste dei clienti. Attività Previste: Assistenza clienti per fornire informazioni su prodotti e servizi Gestione delle richieste e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace Risoluzione di problemi e fornire supporto tecnico ai clienti Monitoraggio e gestione degli ordini e delle consegne Comunicazione costante con i clienti tramite telefono, email o chat Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Attitudine al problem solving e orientamento al cliente Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti Capacità di lavorare in team e sotto pressione Flessibilità nell'adattarsi a diverse esigenze dei clienti Offerta Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Coordinamento interno nelle attività operative