Specialista Gestione Clienti E Coordinamento Tecnico
Climatec S.N.C. ·
Climatec è alla ricerca di una nuova figura da inserire nel proprio organico nell’area back-office commerciale e consulenza tecnica di base. Chi siamo:Climatec è un’azienda specializzata nell’assistenza tecnica di caldaie, pompe di calore, impianti di riscaldamento e raffrescamento.
La posizione:Per il nostro ufficio commerciale siamo alla ricerca di una figura organizzata, precisa e orientata al cliente, che supporti la gestione quotidiana delle attività operative e il coordinamento tra clienti, ufficio e tecnici.
Tra le principali responsabilità:Programmazione e organizzazione degli interventi dei tecnici; Gestione e aggiornamento del CRM e delle anagrafiche clienti; Coordinamento con il dipartimento tecnico per la pianificazione e gestione degli interventi; Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail; Aggiornamento egestione della documentazione relativa agli interventi; Monitoraggio delle attività e delle richieste in corso; Supporto alle attività commerciali dell’ufficio.
Requisiti:Preferibile laurea triennale in economia aziendale/economia e management/comunicazione e marketing; Preferibile esperienza pregressa in attività di segreteria, back-office o customer service, con particolare riferimento alla gestione del cliente, organizzazione e programmazione di appuntamenti e utilizzo di gestionali/CRM; Saranno valutate positivamente esperienze in contesti di assistenza tecnica o servizi; Francese: livello avanzato; Inglese: livello base; Buone capacità organizzative, precisione e attitudine al problem solving; Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il cliente.
Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.
Sede di lavoro
Charvensod (AO)Se pensi di avere il profilo che stiamo cercando, inviaci il tuo CV!