Specialista Servizio Informazioni Clienti
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Società operante nella distribuzione di Gestione Clienti In Punto Operativo ricerca collaborazione per il ruolo di Addetto/a al servizio informazioni da inserire nel team operativo. Azienda attiva nella distribuzione, cerca un Addetto/a al servizio informazioni per unirsi al team operativo e gestire i contatti con i clienti in loco.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi dell'azienda Risolvere reclami e problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio ottimale Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei processi di customer service Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale Coordinamento interno nelle attività operative