Stage customer care e back Office
FourStars Sportellostage ·
Posizione Internato in area assistenza clienti per una multinazionale del settore assicurativo. Luogo: Milano (MI)
Benefit
Buoni pasto a 8 euro Responsabilità Gestione delle chiamate in inbound. Supporto alla rete commerciale diretta e indiretta. Assistenza ai clienti attraverso i canali di telefonia, e‑mail e piattaforma web. Gestione attività di vendita: inserimento richieste di attivazione polizze, inserimento dati clienti nel sistema gestionale interno e invio reportistica.
Requisiti Buona capacità di dialettica telefonica. Ottima capacità di comunicazione scritta. Conoscenza e utilizzo dei principali tool informatici. Conoscenza dell'inglese (livello B1 intermedio); conoscenza del francese è preferenziale.
Predisposizione ai rapporti interpersonali e spirito di squadra; capacità organizzative, precisione, dinamismo e adattamento. Titolo di studio Laurea breve (3-5 anni) in Comunicazione / Marketing. Lingue Inglese parlato: B1 - livello intermedio.
Inglese comprensione: B1 - livello intermedio. Inglese produzione scritta: B1 - livello intermedio. Informazioni aggiuntive Settore: Banca/Finanza/Assicurazioni. Funzione: Assistenza Clienti / Segreteria. Numero posizioni richieste: 2.
Inizio previsto: 01/07/2026. Informativa Lavoro Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.