Technical Support Specialist - Capital Markets

ppbTAS SpA /b, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per la propria sede di Roma un/a Technical Support Specialist da inserire all’interno della business line Capital Markets, specializzata nella realizzazione di prodotti a supporto dell’attività sui mercati finanziari nazionali ed internazionali. /p h3Compiti e Responsabilità /h3 pLa persona selezionata, adeguatamente affiancata e formata sui nostri prodotti da colleghi/e senior altamente qualificati/e, si occuperà di: /p ul liGestire le richieste di supporto tecnico dei clienti tramite strumenti di ticketing /li liEffettuare attività di installazione, configurazione e testing, verificando opportunamente i log applicativi e le basi dati /li liInteragire con i clienti assegnati per raccogliere e analizzare i requisiti relativi alle evolutive /li liPredisporre l’adeguata reportistica relativa alla gestione dei ticket e issue di produzione /li liContribuire al miglioramento continuo del livello di servizio /li liEsperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende Fintech /li liConoscenza dei principali strumenti finanziari e dei concetti base di trading /li liConoscenza delle normative finanziarie e delle relative attività di segnalazione: MIFID, MIFIR, EMIR, STR /li liEsperienza nella gestione di flussi di reporting normativo verso autorità di vigilanza (es.

CONSOB) /li liConoscenza del sistema operativo Linux: comandi di shell e linguaggio di shell scripting /li liConoscenza di database relazionali, in particolare di Oracle: Sql query e linguaggio pl/sql /li liConoscenza dei tool di sviluppo Sql Developer e VI /li liBuona conoscenza della lingua inglese /li liConoscenze funzionali relative ai mercati finanziari /li liConoscenza del linguaggio di programmazione Python /li /ul h3Principali abilità e attitudini /h3 ul liOttime doti di comunicazione, ascolto e negoziazione /li liCapacità analitiche, di troubleshooting, precisione e affidabilità /li liProattività, problem solving e orientamento agli obiettivi /li /ul pFormazione e opportunità di inserimento all’interno di un’azienda multinazionale in forte espansione, un ambiente dinamico e stimolante, la possibilità di sperimentare logiche di lavoro in team e di confronto con diverse figure professionali a tutti i livelli. /p pbTitolo di studio: /b Diploma o Laurea in Informatica o equivalenti /p pbSede di lavoro: /b Roma (modalità ibrida) /p pbContratto e retribuzione: /b Da verificare in sede di colloquio. /p pIl presente annuncio è rivolto a persone di tutti i generi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e di tutte le età ed etnie, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p pPer ulteriori informazioni, consultare la nostra informativa privacy tramite il seguente link /p /p

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