Addetto/a al centralino supporto clienti

Società che opera nel settore dei prodotti destinati al mercato consumer, ricerca una risorsa da inserire nelle attività di centralino e supporto telefonico alla clientela. La figura gestisce il primo contatto telefonico, raccoglie le richieste informative e collabora con il team per mantenere ordinato il flusso delle comunicazioni.

Attività principali ricezione delle chiamate da parte di clienti e contatti interessati fornitura di informazioni di primo livello registrazione delle richieste ricevute smistamento delle chiamate ai referenti interni supporto nelle chiamate di richiamo programmate aggiornamento dei nominativi e dei dati raccolti Requisiti richiesti diploma di scuola secondaria di secondo grado buone capacità comunicative tono cortese e professionale attenzione nella raccolta dei dati ordine attitudine al lavoro organizzato Offerta contratto a tempo determinato orario full time bonus qualità interno affiancamento iniziale contesto dinamico

Segnala l'annuncio