Addetto/a alla consulenza clienti per agenzia viaggi

Per la sede di La Spezia ricerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team vendita e assistenza. Ti occuperai di gestire le richieste dei viaggiatori, fornire informazioni su pacchetti e servizi, e seguire le pratiche di prenotazione fino alla conferma.

Mansioni principali - accoglienza clienti e consulenza personalizzata su pacchetti vacanza e servizi accessori - gestione prenotazioni, emissione documentazione di viaggio e aggiornamento del gestionale - gestione richieste post-vendita: modifiche, cancellazioni e pratiche assicurative - supporto alla preparazione di preventivi e offerte su misura

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e attitudine al customer care
• dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office
• si valuta esperienza pregressa nel ruolo o prima esperienza nel settore turismo
• ottima predisposizione al lavoro di squadra e orientamento al cliente

Offerta e benefit

• contratto part-time o full-time a seconda della disponibilità (da concordare)
• formazione operativa sul ruolo e affiancamento in sede
• Buoni pasto
• Rimborso spese per attività fuori sede e Convenzioni aziendali

Sede di lavoro

La Spezia

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