Addetto/a alla consulenza clienti per distribuzione

Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti che si occupi di assistenza e supporto alla clientela per un operatore della distribuzione. La risorsa risponderà alle richieste informative, seguirà le pratiche d'ordine e supporterà le attività commerciali rivolte a clienti retail e business. Attività previste/principali:

• gestione delle richieste telefoniche e via portale clienti, fornendo informazioni sui prodotti
• presa in carico e tracciamento degli ordini nel gestionale aziendale e aggiornamento anagrafiche
• predisposizione di preventivi e supporto nella fase di vendita assistita
• gestione dei reclami e coordinamento con magazzino e logistica per le soluzioni operative

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• conoscenza base di strumenti informatici e di un gestionale aziendale
• precisione nella compilazione delle pratiche e attitudine al lavoro di squadra
• anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €
• tempo pieno
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Welfare aziendale
• disponibilità immediata

Sede di lavoro

Imola

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